โลกเราในปัจจุบันหมุนไปเร็วมาก และเราก็อยากตามทันเทรนด์โลกปัจจุบันบ้าง แต่ก็ไม่รู้ว่าจะต้องตามยังไงให้ทัน วันนี้เรามีเครื่องมือ Google ที่จะมาช่วยให้คุณตามทันทุกเทรนด์ทั้งในและต่างประเทศแล้ว และเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ง่ายมากๆ นั่นก็คือ Google Trends แล้วมันคืออะไร ทำอะไรได้บ้างสำหรับการทำการตลาด
Google Trends คืออะไร?
Google Trends คือ เครื่องที่ช่วยในการวิเคราะห์แนวโน้มการค้นหาคำต่างๆ ผ่าน Google Search Engine กล่าวคือทุกครั้งที่เราทำการดำค้นอะไรก็ตาม Googleจะจดจำที่เราพิมพ์เข้าไป และ จะประมวลผลเอามาแสดงให้เห็นว่า ในแต่ละ keyword มีการค้นหามากน้อยแค่ไหน โดยข้อมูลจะแสดงเป็นเส้นกราฟเส้นดังรูป
ตัวย่างการใช้งาน Google Trends
จากรายงานการเปรียบเทียบของ Google Trends ทั้ง 4 keyword จะสังเกตได้ว่า คำค้นหาว่า iPhone มีการค้นหาในปริมาณที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับใน keyword อื่นๆ นอกจากแผนภูมิแท่งและกราฟเชิงเส้นแล้วยังมีรายงานข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมของแต่ละ keyword ไว้ใช้สำหรับการประเมินวัดผลได้
รูปภาพ : อัตราการค้นหาของแต่ละภูมิภาคในประเทศไทย
รูปภาพ : อัตราการค้นหา Samsung ของแต่ละภูมิภาคในประเทศไทยและคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
รูปภาพ : อัตราการค้นหา iPhone ของแต่ละภูมิภาคในประเทศไทยและคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
รูปภาพ : อัตราการค้นหา OPPO ของแต่ละภูมิภาคในประเทศไทยและคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
รูปภาพ : อัตราการค้นหา XIAOMI ของแต่ละภูมิภาคในประเทศไทยและคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ดังนั้นหากเราต้องการวิเคราะห์ keyword ใด ก็สามารถใช้เครื่องมือนี้ช่วยได้ทันที ประโยชน์ที่เห็นๆคือ การช่วยวิเคราะห์ด้านการตลาด ที่ข้อมูลอ้างอิงได้จริง และนำไปประยุกต์ใช้ได้หลายทาง
วิธีการใช้ประโยชน์จาก Google Trends
- นำมาช่วยวัด Rating ของสินค้าของเราจะจัดจำหน่าย เช่น เสื้อสีฟ้า เสื้อสีม่วง เสื้อสีเหลือง เราเพียงแค่พิมพ์ keyword เหล่านี้เข้าไป เราจะทราบถึง Trend ของคนที่ค้นหานี้
- เปรียบเทียบกับคู่แข่งสินค้าประเภทเดียวกันในเรื่อง Branding เช่นเปรียบเทียบว่า AIS, DTAC หรือ TRUE ใครมีการถูกค้นหามากไปกว่ากัน
- นำมาหาโอกาสทางการตลาด เช่น เราอยากทราบถึงสินค้าใดที่มีการค้นหามากน้อยกว่ากัน รองเท้ากีฬา รองเท้าลำลอง รองเท้านักเรียน เป็นต้น
และเทคนิคอื่นๆ ที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ ดังนี้
Customer Insights ด้วย Google Trends
อัปเดต Topic เรื่องไหนมาแรงแบบเรียลไทม์
โปรแกรมบัญชี AccCloud.tech ได้มี function การวิเคราะห์แบบเดียวกันนี้ในรูปแบบของ Business Intelligent เลือกที่ วิเคราะห์และกราฟ >> ระบบขาย ด้วยระบบนี้เราสามารถวิเคราะห์ Trend ได้ไม่ต่างจาก Google Trend เช่นเดียวกัน
